Pourquoi une marque doit-elle adopter une politique de transparence?

Partons d’un simple constat pour comprendre l’enjeu? Les grandes marques haute gamme de luxe qui twistent actuellement vers le monde digital n’ont fait que suivre le mouvement et après des réticences ont adhéré! Il existe une raison simple: leur politique était synonyme de tout sauf de transparence et elle préférait même entretenir un certain mystère…